Transport de patients en VSL ou en ambulance, Groupe Emergence à Argenteuil

Entreprise de proximité engagée dans une démarche d’accompagnement et de service aux personnes, le Groupe Emergence est signataire d’une charte qui met le patient au cœur de ses priorités.

Nous vous garantissons une prise en charge rapide et personnalisée, dont vous choisissez les conditions et les modalités.

Nous sommes garants du respect du secret professionnel, de la bonne conduite de nos chauffeurs et ambulanciers, et nous vous certifions une équité de traitement, sans discrimination.

Nos ambulances et VSL sont réparties dans l’Ouest parisien, à Argenteuil, Bois-Colombes, Rueil-Malmaison, Trappes, au Pecq et à Paris 18e.

Charte du patient transporté

1. Tout patient choisit librement l’entreprise qui le transporte.
2. Chaque personne prise en charge bénéficie d’une assistance physique et administrative.
3. L’entreprise de transport sanitaire certifie la même qualité de prise en charge à chacun de ses clients en tout lieu, à toute heure, quels que soient ses origines, son sexe, son âge, ses pathologies, ses convictions religieuses ou politiques et son milieu social.
4. Chaque bénéficiaire de transport en ambulance participe aux choix concernant les techniques de manutention utilisées lors de sa prise en charge.
5. Tout ambulancier se doit de respecter l’intimité, la dignité, l’intégrité physique, psychologique et émotionnelle ainsi que l’autonomie des personnes qu’il accompagne.
6. La conduite du personnel de l’entreprise est adaptée à l’état de santé du malade, dans toutes les règles de confort et de sécurité.
7. Tout patient bénéficie du secret professionnel et d’une totale discrétion concernant l’ensemble des informations collectées par les ambulanciers au cours de la prise en charge.
8. Le personnel, le matériel et les véhicules sanitaires se doivent de respecter les normes d’hygiène en vigueur.
9. Tout patient, quand il fait appel à une entreprise de transport sanitaire, peut compter sur la présence de personnel qualifié et compétent, exerçant en conformité avec la loi, dans le respect des règles de savoir-faire et de savoir-être que requiert le métier d’ambulancier.
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